이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 유투게임즈(이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 모바일 게임 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "계정"이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 설정하고 회사가 부여하는 고유 식별 정보를 말합니다.
4. "유료 콘텐츠"란 이용자가 유료로 구매하는 게임 내 아이템, 게임머니 등을 말합니다.
5. "게시물"이란 이용자가 서비스 이용 시 게시한 부호, 문자, 음성, 이미지 등의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 이전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 모바일 게임 서비스
   • 게임 내 유료 콘텐츠 판매 서비스
   • 커뮤니티 서비스 및 고객 지원 서비스
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 의해 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
3. 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
4. 회사 또는 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
5. 불법 프로그램(핵, 봇, 매크로 등)을 사용하거나 버그를 악용하는 행위
6. 게임 내 아이템이나 계정을 현금으로 거래하는 행위
7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제7조 (유료 콘텐츠)

1. 이용자는 회사가 제공하는 유료 콘텐츠를 구매할 수 있으며, 유료 콘텐츠의 가격은 해당 서비스 내에 표시됩니다.
2. 유료 콘텐츠의 구매는 앱 마켓(Google Play, Apple App Store 등)의 결제 정책에 따릅니다.
3. 이용자가 구매한 유료 콘텐츠는 해당 게임 서비스 내에서만 사용이 가능하며, 양도, 매매, 담보 제공 등의 처분을 할 수 없습니다.

제7조의2 (확률형 아이템)

1. 확률형 아이템이란 이용자가 직접적·간접적으로 유상으로 구매하는 게임 아이템 중 구체적 종류, 효과 및 성능 등이 우연적 요소에 의하여 결정되는 것을 말합니다.
2. 회사는 「게임산업진흥에 관한 법률」 제33조에 따라 확률형 아이템의 종류 및 종류별 공급 확률 정보를 게임 내 구매·조회·사용 화면 및 웹사이트에 백분율(%) 등 이용자가 알기 쉬운 방법으로 표시합니다.
3. 회사는 확률형 아이템의 확률 정보를 변경하는 경우, 변경 사항을 사전에 공지합니다.
4. 회사가 확률형 아이템 표시의무를 위반하여 이용자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 「게임산업진흥에 관한 법률」 제33조의2에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.
5. 회사가 표시의무를 고의로 위반한 경우, 이용자에게 발생한 손해의 3배 이내의 범위에서 배상 책임을 질 수 있습니다. (징벌적 손해배상, 2025.8.1. 시행)

제8조 (청약 철회 및 환불)

1. 이용자는 유료 콘텐츠를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약 철회를 요청할 수 있습니다.
2. 다만, 다음의 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
   • 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료 콘텐츠
   • 개봉, 사용으로 인해 복구가 불가능한 유료 콘텐츠
3. 환불은 구매가 이루어진 앱 마켓의 환불 정책에 따르며, 회사에 직접 환불을 요청할 경우 [email protected]로 문의해 주시기 바랍니다.

제9조 (이용 제한)

회사는 이용자가 제6조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제10조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 손해를 배상하지 않습니다.
2. 회사가 유료 서비스의 장애로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 배상합니다.

제11조 (면책 사항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
2. 상기 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우 관할 법원은 회사의 주소지를 관할하는 법원으로 합니다.